Herroepingsbeleid

1. Toepassingsgebied

Dit beleid is van toepassing op diensten (kantoorlevensstijlprogramma's) aangeboden door Eliminationghsie, KvK 82345671, Willemsstraat 133, 1015 JB Amsterdam.

2. Herroepingsrecht consumenten

Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst zonder opgave van reden de overeenkomst te herroepen, conform Titel 5 Boek 6 BW en de richtlijn consumentenrechten.

Bij diensten die met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de consument vóór het verstrijken van de herroepingstermijn zijn aangevangen, vervalt het herroepingsrecht zodra de dienst volledig is uitgevoerd.

3. Modelformulier herroeping

U kunt uw herroeping kenbaar maken via e-mail aan service@eliminationghsie.world of per post. Vermeld: naam, adres, datum en omschrijving van de dienst.

4. Annulering zakelijke klanten

• Meer dan 14 dagen voor aanvang: volledige restitutie minus administratiekosten (max. € 50)
• 7–14 dagen voor aanvang: 50% restitutie
• Minder dan 7 dagen voor aanvang: geen restitutie, tenzij anders overeengekomen

5. Restitutie

Bij gegronde herroeping of annulering restitueren wij het betaalde bedrag binnen 14 dagen via de oorspronkelijke betaalmethode.

6. Annulering door Eliminationghsie

Bij overmacht of onvoldoende deelnemers kunnen wij een programma annuleren. U ontvangt dan het volledige betaalde bedrag terug of een alternatieve datum.

7. Klachten

Zie onze klachtenregeling voor de afhandeling van klachten.